پرسشنامه فرسودگی شغلی توسط کپنهاگ(۲۰۰۵) ساخته شده است. این پرسشنامه شامل ۱۹ سوال می باشد. پرسشنامه مذکور شامل سه بعد (فرسودگی شخصی، فرسودگی مرتبط با کار و فرسودگی مرتبط با مشتریان) می باشد. پرسشنامه بر مبنای طیف پنج تایی لیکرت ساخته شده است.
هدف | بررسی میزان بکارگیری مؤلفه های فرسودگی شغلی |
تعداد گویه ها | ۱۹ |
سال انتشار | ۲۰۰۵ |
مؤلفه ها |
سه بعد (فرسودگی شخصی، فرسودگی مرتبط با کار و فرسودگی مرتبط با مشتریان ) |
سوالات مربوط به هر مؤلفه | مشخص شده است |
روایی و پایایی | دارد |
تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها | دارد |
منبع | دارد |
فرمت فایل | word |